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WSI-Mitteilungen

Pongratz, Hans J. : Die digitale Beschäftigungsindustrie als global expandierende Branche

Ausgabe 04/2021

DOI: 10.5771/0342-300X-2021-4-263

Seiten 263-273

Zusammenfassung

Digitalisierte und über das Internet zugängliche Personaldienstleistungen umfassen ein heterogenes Angebot, zu dem Online-Stellenbörsen, Arbeitgeberbewertungs-Plattformen und Karrierenetzwerke, aber auch Crowdworking-Plattformen zur Vermittlung selbstständiger Aufträge zählen. Der Beitrag gibt mit der Unterscheidung solcher Plattformtypen einen Überblick über die expandierende digitale Beschäftigungsindustrie. Die Rahmenbedingungen ihrer Ausweitung werden analysiert und mögliche Konsequenzen für die institutionellen Strukturen des Arbeitsmarktes diskutiert. Veränderungen der Einflussbereiche als Folge der Expansion privatwirtschaftlicher digitaler Vermittlungsleistungen sind vor allem vom globalen Engagement der beteiligten Zeitarbeitsfirmen und Internetkonzerne zu erwarten. Während Crowdworking zuletzt intensiv diskutiert und erforscht wurde, hat die Digitalisierung der Personalrekrutierung bislang wenig Beachtung gefunden. Das ist umso bemerkenswerter, als die damit einhergehenden Machtverschiebungen, Deutungsansprüche und nicht zuletzt die Frage nach der Kontrolle der Daten große gesellschaftspolitische Herausforderungen darstellen.

Abstract

The Digital Employment Industry – a Globally Expanding Business Sector

Digitalised and Internet-accessible staffing services cover a heterogeneous spectrum, includ­ing online job boards, employer assessment platforms and career networks, but also crowdworking platforms for the placement of freelance jobs. By differentiating between these types of platforms, this article provides an overview of the expanding digital employment industry. The context of their development is analysed and potential consequences for the institutional structures of the labour market are discussed. Changes in the spheres of influence as a result of the expansion of private-sector digital agency services can be expected above all from the global activity of temporary employment agencies and Internet groups involved. While crowdworking has recently been intensively discussed and researched, the digitalisation of recruitment has received little attention. This is all the more remarkable as the associated shifts in power, interpretative claims and not least the question of data control pose major socio-political challenges.

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