Spadzinski, Uwe / Holz-Skibinski, Klaus / Eberle, Roman / Bludau-Hoffmann, Herbert : Finanzmarktkrise und Verkaufsdruck im Finanzdienstleistungssektor
Die Banken als solche - und die Verkaufspraktiken der Finanzberater im Besonderen - stehen seit Beginn der Finanzkrise unter Generalverdacht. Dabei wird leicht übersehen, welchem Druck die Beschäftigten dieser Banken selbst ausgesetzt sind und durch welche Arbeits- und Steuerungsmethoden dieser Druck zustande kommt. Die Gewerkschaft ver.di ist diesen Zusammenhängen auf den Grund gegangen und bietet Hilfe an.
(in: WSI-Mitteilungen, 7/2010, S. 380-381)